Veelgestelde vragen
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Welkom op de Glorira Veelgestelde Vragen (FAQ) pagina.
We zijn hier om uw vragen te beantwoorden en ervoor te zorgen dat u de beste winkelervaring heeft. Als u verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vraag #1: Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Antwoord: Dit zijn onze geschatte levertijden:
- Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen
- Transittijd: 6–8 werkdagen
- Geschatte levertijd: 7–10 werkdagen
Voor meer details, raadpleeg onze Verzendingsbeleid.
Vraag #2: Biedt u gratis verzending aan?
Antwoord: Ja, we bieden gratis verzending op alle bestellingen die hiervoor in aanmerking komen. Voor meer informatie, bekijk ons Verzendingsbeleid.
Vraag #3: Waar is Glorira gevestigd?
Antwoord: Glorira is een lifestyle merk gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. We bieden met trots een zorgvuldig geselecteerde collectie hoogwaardige producten, met internationale verzending naar ondersteunde regio's.
Vraag #4: Wat als ik een defect product ontvang?
Antwoord: Als u een defect artikel ontvangt, vervangen wij dit kosteloos. Neem contact met ons op en retourneer het artikel binnen 30 dagen. Voor meer informatie, zie ons Retourbeleid.
Vraag #5: Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is geplaatst?
Antwoord: Ja, we bieden een annuleringsperiode van 24 uur. Om uw bestelling binnen deze termijn te annuleren, neem contact met ons op.
Vraag #6: Wat is uw retourbeleid?
Antwoord: We hebben een eenvoudig en probleemloos retourproces. Voor volledige details, bezoek onze Retourbeleid pagina.
Vraag #7: Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling na het retourneren van een product?
Antwoord: Zodra wij uw geretourneerde artikel ontvangen en geïnspecteerd hebben, wordt uw terugbetaling verwerkt. Terugbetalingen verschijnen meestal binnen 7 werkdagen op uw oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van uw bank of betalingsprovider. Zie ons Retourbeleid voor meer details.
Vraag #8: Biedt u garanties of waarborgen op uw producten?
Antwoord: Ja, we bieden een garantie van 30 dagen op alle aankopen. Voor meer informatie, raadpleeg ons Retourbeleid.
Vraag #9: Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Antwoord: U kunt ons klantenserviceteam bereiken via de Contactpagina of door een e-mail te sturen naar info@glorira.com.
Vraag #10: Verzenden jullie internationaal?
Antwoord: Ja, Glorira verzendt internationaal naar ondersteunde regio's. Voor volledige details, raadpleeg ons Verzendingsbeleid.
Vraag #11: Heeft u een fysieke winkel die ik kan bezoeken?
Antwoord: We zijn een online-only winkel, wat ons in staat stelt de beste prijzen en een breed assortiment producten aan te bieden.
Vraag #12: Kan ik een grote bestelling plaatsen voor mijn bedrijf of organisatie?
Antwoord: Ja, we accepteren bulkbestellingen. Neem voor details contact op met ons klantenserviceteam via contact.
Vraag #13: Wat is het proces voor het ruilen van een product?
Antwoord: Voor gedetailleerde informatie over productruil, raadpleeg ons Retourbeleid.
Vraag #14: Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Antwoord: U kunt uw bestelling volgen via de Bestelling Volgen pagina op onze website.
Contactinformatie
Winkelnaam: Glorira
Adres: Unit #1-173, 39 Ludgate Hill, London, EC4M 7JN
E-mail: info@glorira.com
Telefoon: +44 7418 601978
Klantenservice uren: maandag tot zaterdag | 9:30 – 19:00 (UK tijd)